2023年3月3日
2023年3月3日
2023年3月3日
2023年3月3日
2022年3月22日
2021年6月5日
2021年6月2日
2021年5月31日
2021年5月27日
top of page
你曾碰過這些問題嗎？
# 面對大量行為數據，難以看透背後心理成因？
# 規劃產品服務時，煩惱如何對中消費者需求？
# 行銷與溝通時，抓不準消費者的共鳴與地雷？
# 想自己執行消費者研究，不知從何下手？
洞察消費者，除了掌握行為，更要讀入內心
《需求讀心術：活用質性訪談與分析》線上課程，將從質性研究觀點出發，融合奧沃的業界實務經驗，帶給你一套深度洞察需求的實務操作原則與關鍵思考方法，協助你有架構地讀取消費者內心深處的「為什麼」，找到產品或服務、品牌溝通的成功推進關鍵。
課程特色與章節
特色1
洞察思維邏輯建立
從質性視角的核心觀念到問題層級列表，讓你從懂得問「為什麼」開始，學會如何拆解與思考問題。
特色3
實際案例應用解析
課堂作業實際演練，及豐富研究實例解析，協助你熟練具體研究設計關鍵與訪談實戰技巧。
特色2
質性研究手法攻略
提供有系統的研究架構，帶你從研究設計、訪談執行到資料分析，完整掌握質性研究的操作心法。
特色4
需求洞察價值透視
由創業經營、學術與市場行銷等多元視角切入，談談消費者洞察的市場價值與未來趨勢。
Ch2
執行．洞察行動設計
走過受訪者設定、訪綱設計、訪談技巧、互動設計等步驟，掌握完整研究架構
Ch3
收斂．分析且提煉洞察
分享常用的語料整理方式與分析方式，練習提取可接軌後續應用的洞察。
Ch4
驗證．以量體驗證方向
從質性研究的成果延伸設計量化問卷，蒐集量化數據輔助決策
Ch5
應用．經典案例分享
透過研究案例的剖析，一次體現研究方法的實務操作
Ch6
深思．產業學界觀點
客座講者的主題分享，由不同角度看見顧客洞察價值
課前導讀
bottom of page